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关注网事民生 保障供水服务

发布时间:2014年01月07日 14:40 来源:本网

2013年12月29日, 以“贵州都市网”为平台,通过全省网友的点评和投票后,企业荣幸的被网友投票评为“2013年贵州都市网公众服务团队特别贡献奖”。
    为了更好的解决贵州都市网网友和报纸读者的投诉或建议,突出企业“供好水,服好务”的企业核心理念,经企业和贵州都市网商议决定,在贵州都市网筑生活版块开设关于用水服务的建议和意见专帖并长期置顶。自从去年11月11日该板块开设以来,企业调度客服中心设立专项的跟帖回帖小组,及时处理网友和报纸读者的投诉或建议,并将大量网友的留言或建议反馈到各相关部门。截至去年年底,在企业各个部门的大力支撑配合下,调客中心受理并及时回复网友意见及建议十八条,得到网友一致好评。
    以“贵州都市网”为平台,围绕“供好水”中心,紧抓“服好务”核心,调客中心突出重点的工作方式,大大提升了企业在贵州网友心目中的形象及地位。

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